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美莱医美:美丽背后的隐忧与行业乱象
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西安张女士在西安美莱医美医院花费近200万元整容,却遭遇面部脂肪溶解、胸部积液等严重医疗事故,并因医美机构推荐的网络贷款背负巨额债务。此事件并非个例,暴露出美莱医美集团在价格欺诈、虚假宣传、医疗安全、资质认证和消费者维权等诸多方面存在的严重问题。
首先,美莱医美屡屡因价格欺诈被罚,手法包括虚构原价、先提价再打折等,这种行为已构成违法,但美莱似乎视罚款为成本,屡罚不改。其次,美莱的虚假宣传严重,常通过“阴阳文案”规避监管,制造“容貌焦虑”诱导消费,利用“低价体验”吸引顾客后加收费用。
更严重的是,美莱在医疗安全方面存在巨大风险。多家美莱分院被查出使用过期药品和器械,手术操作违规,甚至雇佣无证人员行医。这些行为严重威胁消费者的生命安全。此外,美莱常以“5A级认证”自居,但该认证并非官方机构颁发,其含金量存疑。
最后,消费者维权困难重重,美莱常以“个案处理”推诿责任,迫使消费者陷入漫长维权过程。取证难、医疗鉴定耗时长等因素也增加了维权的难度。
美莱医美的乱象暴露了医美行业的深层问题:准入门槛低,违规成本低,监管缺位,“以罚代管”难以根治顽疾。消费者需要提高警惕,理性选择医美机构,保留完整证据链,积极维权;监管部门也应加强监管力度,维护消费者权益,整治行业乱象,促进行业健康发展。美莱医美的案例提醒我们,医美行业必须回归医疗本质,敬畏生命,尊重专业,才能避免更多悲剧发生。
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