泛嘉AI具身机器人“小杨”：开启企业服务智能化新篇章

摘要： 1月18日，一场别开生面的发布会在杭州举行，主角是泛嘉全新一代AI具身机器人“小杨”及其创造者——泛嘉创始人兼CEO杨隐峰（“老杨”）。这场人机协同的发布会，展示了泛嘉在企业服务领...

1月18日，一场别开生面的发布会在杭州举行，主角是泛嘉全新一代AI具身机器人“小杨”及其创造者——泛嘉创始人兼CEO杨隐峰（“老杨”）。这场人机协同的发布会，展示了泛嘉在企业服务领域AI应用探索的最新成果，也象征着碳基生物与硅基生物协同发展的新篇章，将推动企业服务智能化升级。

“小杨”作为一款专注于企业服务场景的AI机器人，搭载了泛嘉企业服务智能体，并与泛嘉15年积累的行业数据深度融合。它能为企业及员工提供出行预订、生活消费、办公管理等一站式智能服务解决方案，有效降低企业运营成本，提升员工满意度。

发布会上，“小杨”现场演示了机票预订功能。 “老杨”随意指定出发地和目的地，“小杨”便能根据“老杨”的差旅标准和个人喜好，快速完成机票预订，展现出强大的交互、分析和决策能力。更令人印象深刻的是，“小杨”在预订完成后，还贴心地提供了实时的天气和交通提醒，展现出超越传统工业机器人的人性化特征。

更值得关注的是，“小杨”是全球首款具备自主支付能力的AI机器人。依托泛嘉工作贝支付体系，“小杨”能够完成线上全场景消费支付，无论是订酒店、抢火车票、点外卖还是买护肤品，都能轻松搞定。此外，泛嘉还推出了工作贝“全球CEO卡”，无缝衔接线下消费场景，“小杨”的服务范围扩展至全球任意一家企业。

“小杨”的智能化程度令人惊叹。凭借泛嘉持续优化的AI模型，“小杨”拥有近人类的感知能力，具备高度智能的“灵性”。它不仅能感知、理解和推理外部环境，还能与其他终端协同工作，连接数字世界与物理世界。目前，“小杨”已能胜任接待、巡检、节能管控等任务，并在办公用品管理等复杂场景中发挥作用。基于泛嘉数据模型，它持续学习企业及员工的行为特征，灵活应对不断变化的企业服务需求，成为企业智能化转型中不可或缺的得力助手。

随着AI技术的快速发展，更通用、更自主的智能体将重塑产品应用形态，进一步深入工作和生活场景，在企业和商业领域发挥越来越重要的作用。泛嘉正紧跟时代步伐，持续拓展企业服务智能体的应用场景。除了深入企业和员工消费场景，还在客户服务、数据分析、市场营销等方面积极探索，为企业提供全方位支持，为员工工作和生活带来更多便利。

发布会现场，“小杨”还与泛嘉员工一起表演了三句半，让这场技术成果分享会更生动有趣。杨隐峰表示：“随着‘小杨’不断学习和进化，它将能够代替大家执行更多复杂的任务，成为我们生活、工作中的得力助手和亲密伙伴。未来，每个人都将拥有自己的‘小杨’。” 这预示着，AI具身机器人将在未来商业和生活中扮演越来越重要的角色，值得我们拭目以待。 未来，区块链技术可以与AI具身机器人结合，例如，利用区块链技术保障机器人交易的安全性，以及数据记录的透明度与完整性，让AI机器人更好地服务于企业和个人。